Published on 2 décembre 2010 in Non classé. Closed
Les bonnes pratiques veulent que l’on configure son logiciel de messagerie avec les coordonnées entrantes (arrivée des emails : POP) du fournisseur de messagerie, et les coordonnées sortantes (SMTP) du fournisseur d’accès internet.
C’est avec plaisir que nous annoncons le déploiement (effectif) du CRM CéZen sur les infrastructures VMWare Haute Disponibilité d’alfa.safety.
Afin d’offrir toujours plus de fiabilité aux utilisateurs de notre logiciel, nous recherchions un prestataire maîtrisant parfaitement une solution de Haute-disponibilité et assurant un support technique réactif. L’équipe d’Alfa-Safety a su répondre à nos exigences, ce qui nous a convaincu. — Tony Seignard, Dirigeant de Clic Ok Pro, éditeur du CRM.
Grace à sa résistance à la panne (haute disponibilité) et un monitoring actif en 24/7, la solution alfa.safety est une garantie de fiabilité pour l’ensemble des solutions on-line.
C’est un article de chefdentreprise.com s’intitulant « Réseaux sociaux et Web 2.0: un danger pour les entreprises » et la réponse de Simon (@SimonRobic) de Human Connect qui motive le présent billet.
Il est difficile de se tromper d’avantage ; l’article de chefdentreprise.com cité plus haut souligne le danger que représenteraient les réseaux sociaux en entreprise. Cette pensée est fausse. Voyons pourquoi.
Cette semaine Salesforce* a rassemblé ses utilisateurs à Londres pour le Cloudforce 2010. Cet événement a été l’occasion d’échanger sur Chatter, une fonctionnalité de Salesforce permettant l’échange de données intra-entreprise.
Chatter est un réseau social pour l’entreprise. Explicitons l’intérêt de la chose s’il n’est pas évident :
échange d’information sur un client/produit/deal en cours
retour d’expérience
information interne
base de connaissance en général
alfa.safety's Salesforce
Aujourd’hui c’est l’application Seesmic qui va venir se connecter à Chatter afin d’ouvrir la conversation à Twitter et autres acteurs principaux du marché. Une recherche sur un client/prospect pourra ainsi permettre de trouver un angle encore plus pertinent pour aborder l’entreprise ou la personne visée. Pour rappel, Seesmic est dirigé par le Français Loïc Le Meur.
Bien sûr les réseaux sociaux tirent sur la productivité, à l’instar de la machine à café, des discussions de couloir ou bien simplement de l’usage intensif (excessif ?) de l’email. Tout est affaire de dosage et de modération.
Un peu de technique maintenant. L’article de chefdentreprise.com confond les technologies. En effet l’usage des réseaux sociaux implique celle du web. Par nature les entreprises laissent passer le web (dans un certaine mesure). Le web n’est pas une passerelle d’entrée pour les « logiciels malveillants » ou autres virus (d’autant moins en ce qui concerne les Facebook, Twitter et autres). Youtube, cité dans l’article, est une plateforme de vidéos en ligne et n’a rien d’un réseau social ; Peer-to-peer est totalement hors sujet car il s’agit d’un mode de distribution de données (non web, encore moins sociale).
Ces erreurs soulignent le manque de discernement (certainement causé par un manque de connaissance) pour ce qui concerne les services rendus par le web ou par internet (pour le peer-to-peer). Ce manque de vision est certainement dû à la relative nouveauté du phénomène des réseaux sociaux. Cette relative nouveauté expliquera aussi la peur engendrée au détriment de l’apport conséquent que ces réseaux charrient. La peur est le plus souvent la première réaction à la nouveauté ; c’est humain.
* Salesforce est le numéro 1 du CRM en ligne. Grand innovant du SaaS, Salesforce n’a jamais nécessité davantage qu’un navigateur web et de la bande passante pour fonctionner. alfa.safety est utilisateur convaincu de Salesforce depuis 2008.
Mise à jour : Human Connect poste une vidéo de Canal+ : Réseaux sociaux et productivité : la fin d’un mythe : http://is.gd/f48jc
Nous avons le plaisir de pouvoir vous proposer un ensemble complet de solutions d’accès à Internet et de liens privés (xDSL / LS) :
ADSL : nous proposons les solutions ADSL de débit (ATM) s’étalant de 1 à 8 Méga, selon l’éligibilité de votre ligne, AVEC IP FIXE incluse xDSL : Alfa-Safety peut vous permettre de profiter de débit de 250 K à 8 Méga symétriques avec Garantie de Temps de Rétablissement LS (fibre optique) : débit de 10 Mb/s à 200 Mb/s pour liaison inter-sites ou liaison d’un site à notre data-center. VOIP : mise en place d’abonnement Voix (SIP) sur votre liaison DSL.
NOS TARIFS
ADSL : 49 €HT par mois Frais d’Accès au Service : 80 €HT (facturation unique)
DSL et LS nous consulter. Cette offre est technique, nous aurons des questions à vous poser.
Les Opérateurs supportant les lignes : Completel, Orange, SFR.
Nous avons une solution pour vous où que vous soyez et à un tarif attractif.
Vous l’avez certainement remarqué si vous avez fait un tour par là, notre site web a fait peau neuve.
Vous y trouverez des liens plus directs vers nos produits phares : hébergement dédié virtuel VMWare, hébergement dédié (physique) et hébergement mutualisé (Web, WebDev et FTP).
L’ensemble est plus lisible, plus sobre et vous permettra, nous l’espérons de trouver l’information recherchée plus rapidement.
Vous pourrez en passant voir quelques photos de notre data-center.
Comme vous le savez certainement maintenant, Alfa-Safety a une maîtrise éprouvée de la mise en place et de l’exploitation d’infrastructure VMWare haute disponibilité (HA).
En plus d’un an, (un trimestre en HA), d’exploitation de VMWare, sur plate-forme Dell, la promesse de vente s’est vérifiée :
- Extrême flexibilité (passage d’un serveur virtuel d’un serveur physique à l’autre sans rupture de service)
- SLA amélioré (redémarrage automatique des serveurs sur un serveur physique en production en cas de panne matériel sur une ressource du pool)
- Sécurité data et réseau du même niveau que l’équivalent en environnement physique
- Moindre coût pour les chaînes de validation complètes (exemple) :
- d’environnements de développement
- de pré-production
- de Production
- Gain de place
- Moindre consommation électrique (meilleur bilan CO2)
Ce constat est largement partagé, notamment au sein des DSI nord américains si on en juge le taux de satisfaction sur cette technologie et en comparaison avec d’autres type de logiciel : VMware loin devant ses concurrents pour les DSI américains